¿Quiénes somos?
La Comisión Estatal de Servicios Públicos de Tecate, es un organismo publico descentralizado del Gobierno del Estado de Baja California, con personalidad jurídica, patrimonio propio y responsable por la prestación de los servicios de agua potable, alcantarillado y saneamiento del municipio de Tecate, Baja California, el cual cuenta con una población aproximada actual de 109,227 habitantes.
Política de calidad
«Nuestro compromiso es atender de manera oportuna y eficaz las demandas de la ciudadanía, garantizando la prestación del servicio de agua potable, alcantarillado y saneamiento con el cumplimiento de las normas vigentes, optimizando los recursos mediante constante proceso de mejora. Un capital humano comprometido con la prestación del servicio, para cumplir con los objetivos específicos de calidad»
Objetivos de calidad
- Ampliar cobertura en el servicio de agua potable y alcantarillado sanitario.
- Evitar pérdidas en el suministro de agua (Eficiencia Física).
- Proveer agua suministrada de calidad.
- Eficientar la gestión comercial.
- Incrementar la satisfacción de los usuarios.
- Ejecución de proyectos de mejora de acuerdo al POA.